Обучение мастера маникюра - как выбрать школу

Разбираемся какие курсы пройти и какие есть требования к образованию мастера маникюра или педикюра.

Требования закона

До 2018 года мастера маникюра и педикюра работали, руководствуясь собственными знаниями. Всё, начиная от сервиса и заканчивая повышением квалификации, решалось мастерами самостоятельно. Но в апреле 2018 года был выпущен государственный стандарт ГОСТ Р 58091-2018 «Услуги бытовые. Ногтевой сервис», который стандартизирует основные принципы работы. ГОСТ имеет не обязательный характер.

Теперь мастера и салоны, оказывающие услуги маникюра и педикюра, могут руководствоваться рекомендательным документом. ГОСТ Р 51142-98 предлагает владельцам салонов и их сотрудникам выстраивать рабочий процесс с учетом трех основных тезисов:

1. Безопасность. На первое место выходит обработка, стерилизация и дезинфекция, а также сроки годности материалов и инструментов.
2. Категория. Каждое учреждение, будь то сеть салонов или маленький кабинет, получает категорию, а вместе с ней ряд требований, обязательных для исполнения.
3. Соответствие техническим требованиям. Сюда входят: помещение, коммуникации, площади, оборудование и рабочие места. Кроме того, специалисту рекомендуется иметь минимум 250 часов обучения, пройденного в специализированных организациях, имеющих право на обучающую деятельность.

Остановимся на последнем пункте подробнее, а также разберем, как определить, имеет ли организация право на обучение.

Зачем проходить обучение

Обучение, будь то повышение квалификации или освоение новых знаний, ключевая составляющая работы мастера ногтевого сервиса.

Благодаря обучению, мастер:

• Всегда в курсе последних новинок нейл-индустрии;
• Развивается и повышает качество своей работы;
• Демонстрирует клиентам документы об образовании, что увеличивает уровень доверия;
• Знает, как работать с людьми и способен удовлетворить потребности клиента;
• Имеет представления о нормах работы и правилах.

По окончании курса, ученик получает подтверждающий документ.

В зависимости от обучающей организации, на руки выдается:

1. Документ государственного образца в той форме, которую определила образовательная организация. На бланке в обязательном порядке прописывается уникальный порядковый номер документа. Сертификат или свидетельство - подтверждение, что его владелец прослушал курс и усвоил информацию; Диплом – документ в твердой корочке с приложением в виде результатов аттестации;
   И в том, и в другом случае по необходимости используется графа для присвоения квалификации.
2. Бланк, отпечатанный в обычной типографии без номеров и пометок. Называться может на усмотрение организации, его выдающей – сертификат, справка, удостоверение.
3. Сертификат международного образца. Выдается организациями, имеющими лицензию на образовательную деятельность. Такой сертификат дает возможность подтвердить свои знания за пределами РФ. Для того, чтобы он имел силу, переводится на язык той страны, где планируется работа и перевод заверяется у нотариуса. Некоторые учреждения выдают документ на английском языке – заверять и переводить его не требуется.

Что дает диплом или сертификат государственного образца:

• Подсознательно люди больше доверяют таким документам;
• За обучение оформляется налоговый вычет.

Помни, что при проверке Роспотребнадзора предоставляется:

• Действующая медицинская книжка;
• Документ об образовании, если ты оказываешь услуги медицинского характера, например лечение гиперкератоза.

Кто имеет право обучать мастеров

Обучение считается оконченным только в том случае, если ученик по завершении процесса усвоил всю информацию и способен применить ее на практике.

Обучение маникюру включает:

• Теоретические занятия;
• Практические занятия;
• Экзамен или другая форма контроля знаний.

Обучением считаются только такие занятия, в конце которых ученик получает документ с зафиксированными результатами – оценками или баллами. Такой документ является неотъемлемой частью диплома или сертификата.

А если у организации, которая проводит курсы, нет лицензии?

Такое учреждение вправе читать лекции, однако они носят консультационный характер и не засчитываются в 250 часов, о которых сказано в ГОСТе. Данное правило регулируется Федеральным законом об образовании РФ №273–ФЗ, ст.13.

Если же целью является не лекция о маникюре, а подтвержденное документами обучение, обрати внимание на наличие у учебного центра:

1. Лицензия. Документ, подтверждающий право на оказания такого рода услуг находится на видном месте или предоставляется по первому требованию.
2. Документ, подтверждающий обучение. Посмотри, какой документ выдается по окончании курсов. Для накопления требуемых ГОСТом часов необходим диплом или аттестат государственного образца.
3. Программа обучения. Заранее познакомься с программой, которая должна включать не менее 80% практических занятий. Этот пункт особенно важен для тех, кто только начинает свой путь в сфере маникюра.

Все эти правила относятся не только к новичкам, но и к мастерам, которые планируют повысить или расширить квалификацию. Требования к повышению квалификации и переподготовке диктуются ст. 60 п. 1. ч. 10 Закона об образовании №273-ФЗ.

Требования СанПиН к учебному центру

Как и любая деятельность, обучение мастеров маникюра в обязательном порядке должно сопровождаться соблюдением санитарно-эпидемиологических правил. Школа или образовательный центр руководствуются требованиями СанПиН 2.4.3.1186-03 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации учебно-производственного процесса в образовательных учреждениях начального профессионального образования».

Требования к помещениям и процессу включают:

1. Размер группы обучающихся не превышает 25 человек;
2. Здание оборудовано водопроводом и канализацией, а также источником питьевой воды;
3. Помещение имеет естественное освещение, а также оборудованную систему вентиляции и источники тепла, например, батареи;
4. В учебной аудитории осуществляется ежедневная влажная уборка, то же правило касается санузла;
5. Обучающиеся обеспечены средствами индивидуальной защиты и необходимыми материалами;
6. В случае, если ученики получают во временное пользование многоразовые инструменты – пушеры, ножницы и кусачки, их стерилизация производится по правилам СП 2.1.3678-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг".

Договор на оказание образовательных услуг

Тебе удалось найти подходящее учреждение, которое отвечает всем установленным стандартам. Следующим этапом будет заключение договора. Подписание документа является обязательной процедурой, а его содержание должно включать несколько разделов. Важно, чтобы договор был адекватным, то есть, отвечал требованиям и образовательного учреждения, и его учеников.

Перед тем, как поставить свою подпись, изучи все пункты и подпункты:

1. Предмет договора.
   Описание услуги со ссылкой на Приложение к договору. В приложение включается описание курса с расшифровкой всего плана обучения. Некоторые организации не прилагают методический план к договору. В таком случае, желательно ознакомиться с ним до подписания договора и удостовериться, что он является официальным, имеет печать и подпись руководителя организации.
   Срок обучения в часах.
   Результат договора, где указывается наименование документа, который будет выдан ученику по окончании.
2. Права и обязанности сторон. Проверь, выдает ли образовательная организация учебные материалы и инструменты, несет ли ответственность за результат обучения.
3. Оплата. Учреждения работают по полной или частичной предоплате, или с оплатой по окончании курса. И тот и другой вариант приемлем, поэтому ориентируйся только на собственные желания и убеждения. Тут же прописывается сумма договора, то есть, общая стоимость будущих услуг.
4. Порядок разрешения споров. Раздел об условиях одностороннего расторжения, возникающих спорах и их последствиях. Ссылается на законодательство РФ.
5. Срок действия договора. Определяет, как долго документ имеет силу. Срок обозначается последним днем обучения или считается закрытым после оказания услуги в полном объеме.

Те или иные пункты иногда «перемещаются» по договору, однако суть документа в этом случае остается неизменной. Запомни, что в договоре должны быть отражены все ситуации, которые потенциально вызывают спор – качество предоставляемых услуг, стоимость и продолжительность курса.

Формы обучения

Обучение проходит при непосредственном контакте ученика и преподавателя или с их значительной удаленностью друг от друга. В связи с этим выделяется две формы.

Дистанционная

Онлайн или заочное обучение проводится, когда преподаватель и ученик находятся на удаленном друг от друга расстоянии. Для связи используется видеосвязь или специализированные программы для ведения вебинаров. По окончании также выдается подтверждающий документ, который отправляется почтой или доставляется курьером. В зависимости от конкретной организации, осуществляющей онлайн-обучение, документ может быть утвержденного государственного образца или просто сертификатом о прослушанном курсе.

Достоинства:

• Назначать уроки можно в удобное время, подходящее для обеих сторон;
• Не требуется посещать учебное заведение, что позволяет сэкономить и время, и деньги;
• Низкая стоимость. Стоимость дистанционных курсов ниже, так как в итоговую цену не закладывается аренда учебных площадей и их содержание;
• Обучиться мастерству можно у любого специалиста, который предоставляет такую услугу, даже если он находится за несколько тысяч километров.

Недостатки:

• Недостаточная эффективность практических занятий – преподаватель не следит за процессом и не корректирует ошибки;
• Все необходимые материалы – инструменты и расходники придётся приобретать самостоятельно.
• Моделей для отработки теории на практике также придется подыскивать самой.

Очная

Стандартная образовательная форма, когда ученик присутствует на уроках и следует составленному заранее расписанию. Именно очное обучение используется чаще всего.

Достоинства:

• Контакт с преподавателем. Опытный наставник поможет на месте скорректировать ошибки, наставить на путь и предостеречь.
• Крупные компании предоставляют своим ученикам не только пособия и памятки, но и инструменты, расходные материалы и даже моделей для отработки.
• Возможность научиться на ошибках других. Вместе с тобой на курсах будет еще 3-7 человек, на опыте которых можно сделать выводы.

Недостатки:

• Приходится постоянно ездить в образовательный центр.
• Повышенная стоимость в сравнении с дистанционным. В сумму закладывается не только опыт преподавателя и его затраченное время, но и содержание помещения, оплата материалов и инструментов и поиск моделей.

Курсы отличаются продолжительностью обучения и могут быть:

• Разовые. Ограничиваются одним занятием длиной в несколько часов. Подходят для мастеров, повышающих квалификацию;
• Недельные. Также используются для специалистов, имеющих базовые знания. Часто в недельные курсы вписывается перепрофилирование. Например, из мастера маникюра в мастера универсала;
• Длительные. Бывают от 1 до 12 месяцев. Такие курсы обучают новых мастеров, которые имеющих базовых знаний и навыков.

Обе формы имеют свои достоинства и недостатки, поэтому делай выбор исходя из собственных предпочтений и возможностей.

Типы занятий

Курсы маникюра включают разные форматы уроков, каждый из которых направлен на конкретную цель – передачу информации, проверку усвоения, отработку навыков.

Выделяется 4 формы, которые применяются в обучении маникюру или педикюру:

• Мастер-класс. Демонстрация работы, проводимая профессионалом. Во время курсов приглашаются специалисты нейл-индустрии, которые показывают обучающимся свою работу на практике и предоставляют возможность отработать эту технику;
• Лекция;
• Семинар. Урок в письменно-разговорной форме. Во время семинара обучающиеся задают интересующие вопросы, делятся своим опытом и разбирают ошибки;
• Практическое занятие. Закрепление теории с ее активным применением на практике. В маникюрной сфере – отработка навыков на моделях или манекенах.

Курсы маникюра включают не все типы занятий, однако всегда состоят из теоретических и практических типов.

Программы обучения

Содержание программы зависит только от организации, которая это обучение проводит и потребностей ученика. Условно все программы разделяются на несколько видов:

Базовый

Базовый курс позволяет новичку освоиться в ногтевой сфере, изучить термины, направления и техники.

В такое обучение входит информация о:

• Строении ногтей;
• Правилах обработки и содержания инструмента;
• Материаловедении – обзор всех используемых средств и приборов;
• Основных видах маникюра;
• Работе с ногтем и его формой;
• Покрытии лаком, гель-лаком и другими разновидностями материалов;
• Основах продаж в салоне.

Конкретные образовательные организации предлагают и дополнительные направления. Стоимость от 10 тысяч р. Продолжительность от 3 дней до месяца.

Наращивание

В курсы по наращиванию включены все техники, существующие в нейл-индустрии на момент проведения обучения.

• Акрилом;
• Гелем;
• Гель-пудрой;
• Комбинированный курс с обзором всех техник;

Длится от 1 до 7 дней. Стоимость от 5 тысяч руб.

Все о наращивании ногтей.

Дизайн

В курс включаются все распространенные и модные техники по оформлению ногтей:

• Френч;
• Роспись;
• Вязаный маникюр;
• Объемный маникюр;
• Аэрография.

Школы предлагают комбинированные курсы по разным техникам или уроки по углубленному изучению конкретной.
Стоимость от тысячи рублей. Продолжительность от 1 до 5 дней.

Идеи и примеры дизайна маникюра.

Повышение квалификации

Обучение в этом случае направлено не на изучение, а на расширение умений уже практикующего мастера ногтевого сервиса. Подразумевает обновление знаний, а также обзор новых техник и процедур.

В обучение обычно входят:

• Наращивание;
• Дизайн;
• Укрепление;
• Уход;
• Аппаратный маникюр;
• Обрезной маникюр и другие направления.

Продолжительность курса от 1 до 7 дней. Стоимость от 5 до 15 тысяч в зависимости от региона и выбранного направления для повышения.

Мастер-универсал

Широкий и насыщенный курс, который включает все базовые знания, необходимые мастеру маникюра. Как правило, длится несколько месяцев и включает много практических занятий. Рекомендуется для прохождения тем, кто уже имеет базу знаний о процедурах, программах ухода и техниках.

Будущие универсалы изучают:

• Строение ногтя;
• Все виды маникюра;
• Правила работы с ногтями и формой;
• Виды дизайнов;
• Покрытие ногтей;
• Материалы и инструменты;
• Стерилизацию;
• Моделирование и наращивание;
• Укрепление;
• Снятие материала;
• Виды ухода – парафинотерапия, горячий маникюр, СПА-маникюр;
• Правила работы с клиентами;
• Создание фото для портфолио;
• Основы педикюра;
• Массаж ног;
• Работа с наростами и гиперкератозом;
• Причины отслоек и сколов покрытия;

Продолжительность курса от 3 месяцев, стоимость от 10 тысяч руб.

Что делать после обучения новичку

Итак, курс успешно пройден, на руках документ о полученном дополнительном образовании, а в голове масса знаний, которые требуют немедленного применения на практике.

Распространенный вопрос – что делать после обучения новичку.

1. Определись, что делать с полученными знаниями. Возможно, ты хочешь работать на себя или устроиться в салон;
2. Привлеки знакомых и родственников, которые позволят тебе отточить знания на их ноготках;
3. Если близких людей недостаточно, найди моделей. Девушки охотно оплачивают затраченный материал, получая взамен недорогой маникюр.
4. Если решила работать в салоне, посмотри вакансии;

Если твоей целью стал собственный кабинет или салон – приступай к изучению законов, правил и требований. В первую очередь, обрати внимание на:

• СП 2.1.3678-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг";
• ГОСТ Р 58091-2018 Услуги бытовые. Ногтевой сервис;
• Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025 "Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации" с поправками от 4 октября 2012 года.

А на что ты обращаешь внимание при выборе школы? Поделись в комментариях важными для тебя аспектами.