Техника безопасности – система мероприятий, которая поможет владельцу салона красоты и его сотрудникам свести к минимуму риск травм, несчастных случаев и внештатных ситуаций, угрожающих здоровью. Разбираемся, как оформить документы по технике безопасности, проводить инструктаж и назначать ответственных.
Зачем техника безопасности нужна салону красоты
Техника безопасности - ТБ – это система правил, норм, инструкций и мероприятий, которые предотвращают опасное влияние производственных факторов на жизнь и здоровье людей.
Инструктаж сотрудников по технике безопасности проводится на любом предприятии. Даже в офисах, где риск получить травму невероятно низок, инженер по охране труда обязательно проводит информирование новых сотрудников. В салонах красоты вместо инженера выступает сам владелец или назначенное им ответственное лицо – управляющий или администратор.
РЕКЛАМА - ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
В салонах красоты есть много потенциально опасных предметов, которые могут навредить жизни и здоровью мастеров, администратора или клиентов.
Потенциальные риски в салоне красоты:
раны и порезы. Что парикмахер, что мастер маникюра, что визажист работают с режущими и колющими инструментами. Одно неосторожное движение может вызвать кровотечение;
ожоги. Парикмахеры используют плойки, утюжки и прочие приспособления для выполнения своей работы;
электрическийток. В салонах красоты появляется все больше электрических приборов – фены, фрезеры, электрические ванночки. При неправильной эксплуатации любой из приборов может ударить током;
ушибы и переломы. Обычно это происходит при нарушенной эргономике помещения. Когда через весь зал тянется провода удлинителя, в который мастер маникюра включает фрезер, любой человек – и сотрудник, и клиент, может споткнуться и упасть;
травмы при работе со специфическим оборудованием. Салоны, в которых стерилизация проводится в автоклаве должны уделять особое внимание инструктажу по работе с ним. В камере устройства искусственно создается высокое давление и при выходе прибора из строя, ситуация может обернуться серьезными травмами, ожогами;
инфекции. За один день через мастеров проходят десятки людей, состояние здоровья которых не известно. То же касается и клиентов, которым делают маникюр и педикюр многоразовыми инструментами. Для исключения рисков важно соблюдать гигиену и поддерживать санитарию.
Мы перечислили только самые распространенные риски, которые касаются салонов красоты. Подытожим – у работников сферы услуг рисков предостаточно, поэтому техника безопасности должна внедряться и обязательно соблюдаться.
Но не одним только здравым смыслом диктуется обязательное соблюдение техники безопасности.
В статье 212 Трудового Кодекса РФ указано, что безопасность работников по части использования инструментов, материалов, техники и самих зданий является ответственностью работодателя.
Неисполнение предписанных законом правил чревато не только травмами или даже жертвами, но и ощутимыми санкциями со стороны проверяющих органов.
Возможные санкции:
штрафы: на должностных лиц от 2 до 6 тыс. руб. в зависимости от вида нарушения и его серьезности. На юридических лиц – до 30 тыс. руб.;
приостановление деятельности на 3 месяца;
при нарушениях, повлекших тяжелые травмы или смерть человека – согласно статьям УК РФ.
Техника безопасности включает в себя несколько областей:
пожарная безопасность;
электробезопасность;
обращение с колющими и режущими инструментами;
обращение с воспламеняющимися материалами;
специфические требования к безопасности работников разных функциональных групп – парикмахеров, мастеров маникюра, сотрудников солярия.
производственная санитария.
1 и 2 пункт – это отдельные большие разделы, требующие постоянного повторения с регистрацией в журнале. Пункты с 3 по 6 включаются в общие требования по технике безопасности для каждой профессии отдельно – парикмахер, мастер маникюра, администратор, уборщица.
Виды инструктажа по технике безопасности:
вводный – проводится с новыми сотрудниками, только устроенными на работу;
первичный – проводится до начала самостоятельной работы;
повторный – в зависимости от типа инструктажа проводится один раз в 6 или 12 месяцев;
внеплановый – инициируется руководителем по необходимости.
О том, как часто проводить каждый инструктаж – смотри в таблице в конце статьи.
Важность проведения всех видов инструктажей по ТБ состоит в том, что проинструктированный сотрудник сам несет ответственность за неисполнение правил техники безопасности. В случае же, если работник не проинструктирован и ему не объяснены правила и последствия их нарушения, отвечает за все происшествия руководитель, вплоть до уголовной ответственности.
Пожарная безопасность
Соответствие салона требованиям пожарной безопасности – ПБ, проверяется Государственной противопожарной службой. Плановые проверки проводятся 1 раз в 2 года, а внеплановые – при возникновении возгорания.
Инструктированием персонала салона красоты занимается сам владелец или назначенный им ответственный сотрудник – администратор, управляющий. Он же соблюдает исполнение правил, поддержание пожарной безопасности, пригодность огнетушителей.
Кроме того, что нужно повесить огнетушитель, пожарная безопасность должна поддерживаться оформлением целого пакета документов:
общий приказ. В общем приказе указываются все документы – акты, приказы, журналы, инструкции, которыми поддерживается пожарная безопасность. В него включаются нижеследующие элементы списка:
инструкция по пожарной безопасности в помещениях разных функциональных групп – отдельно дл общедоступных помещений, отдельно для складских. С инструкцией знакомятся под подпись;
инструкция по оказанию первой помощи пострадавшим от возгорания. Аналогично – под подпись каждому сотруднику;
правила эвакуации людей. Один из важнейших документов, позволяющий избежать паники и давки при эвакуации. Правила доводятся до каждого сотрудника под подпись;
правила использования огнетушителя. Как выглядит огнетушитель знают все, а вот как им пользоваться, да еще и в экстренной ситуации – немногие.
приказ о назначении ответственного за ПБ с описанием его обязанностей – проведения инструктажей, контроль за эвакуацией, контроль за состоянием огнетушителей;
график проведения инструктажей по ПБ;
журнал учета проведенных инструктажей по ПБ, куда ставит подпись каждый сотрудник после проведения вводного, планового или внепланового инструктажа;
учет средств пожаротушения – огнетушителей. В журнал вносится информация о последней и планируемой перезарядке, наименование, область использования и заводской номер;
план эвакуации. Должен висеть на видном месте в формате А3;
наклейка «Ответственный за пожарную безопасность» с указанием ФИО и телефона сотрудника. Наклейка располагается рядом с планом эвакуации.
Все эти документы разрабатываются салоном красоты самостоятельно на основании Постановления Правительства РФ №390 «О противопожарном режиме». Там перечислены все возможные случаи, связанные с возникновением и ликвидацией пожара.
если салон расположен в жилом доме, он должен иметь отдельный от общедомового эвакуационный выход;
дверь эвакуационного выхода должна открывать от себя – по направлению выхода из помещения;
в каждом помещении салона должно быть минимум 2 дымовых датчика. Точное количество определяется исходя из площади помещения и особенностей самого датчика – каждый из них имеет допустимую дальность считывания;
в салоне должны быть огнетушители в исправном состоянии с целыми пломбами. Количество огнетушителей определяется исходя из класса средства пожаротушения, площади помещения и особенностей сооружения. Для расчетов обычно используется расчет 1 кг наполнения огнетушителя на 25 м²;
схема эвакуации находится на видном месте. Информация на ней хорошо видна;
все выходы для эвакуации свободны, коридоры не загромождены;
в подсобных помещениях нет встроенных конструкций из воспламеняющихся материалов, например, из популярных пластиковых панелей;
стеклянные части дверей, а также глухие части окон выполняются из армированного стекла. Армированное стекло – это стекло с размещенной в нем металлической проволокой, которая поддерживает физические свойства стекла при воздействии высоких температур;
все кабели, розетки, переходники должны быть в исправном состоянии;
осветительные приборы не соприкасаются с воспламеняющимися материалами – бумагой, тканью;
сотрудники проинформированы о правилах пользования электроприборами и последствиями неверной эксплуатации.
Требований к пожарной безопасности немало и все их нужно соблюдать. Подведем итог по ПБ. Что нужно сделать:
оформить все документы, связанные с ПБ и ее поддержанием;
проинструктировать сотрудников об эвакуации, использовании огнетушителя под роспись в журнале учета инструктажей;
оборудовать помещение в соответствии с пожарными требованиями и обеспечить беспрепятственную эвакуацию.
Виды инструктажа:
вводный. Проводится при приеме на работу;
первичный. О правилах использования огнетушителя, оказании первой помощи;
повторный. Для проверки знаний и закрепления информации. Проводится не реже 1 раза в полгода;
внеплановый. Инициируется руководителем или ответственным за ПБ при появлении повода, например, возгорание в другом салоне.
Сотрудник, ответственный за ПБ в салоне красоты должен в обязательном порядке пройти обучение по пожарно-техническому минимуму с повторным прохождением не реже 1 раза в 3 года. Пройти обучение можно в территориальном отделении МЧС, а также в обучающих центрах. Только после пройденного обучения сотрудник может инструктировать сотрудников по правилам пожарной безопасности.
Отдельно от пожарной, оформляется инструкция по эксплуатации электроустановок – электробезопасности, ЭБ.
В инструкции указывается:
общие положения;
соблюдение мер безопасности перед началом работы;
правильное использование электроприборов;
окончание работы;
действия при возникновение аварийных ситуаций.
И если с оформлением инструкции по обращению с электрическими приборами проблем обычно не возникает, то с проведением инструктажей возникают сложности.
В чем суть проблемы – проводить инструктаж по электробезопасности может лицо, имеющие минимум 3 группу по электробезопасности. На крупных производственных предприятиях это, обычно, главный энергетик или инженер по охране труда, а в салоне таких работников просто нет.
Есть три пути по которым может пойти владелец салона красоты:
самостоятельно пройти обучение по электробезопасности, получить 3 группу и проводить инструктаж сотрудников;
направить одного из сотрудников на обучение, чтобы в дальнейшем он был ответственен за электробезопасность и проводил инструктирование работников;
заключить договор со сторонней организацией, от которой будет направляться сотрудник для проведения плановых инструктажей. При этом важно, что с сторонним сотрудником должен быть заключен трудовой договор с приемом в штат или по совместительству, иначе проведенные им инструктажи будут недействительны.
Любой из вариантов предполагает, что человек, имеющий 3 группу электробезопасности вправе инструктировать не электротехнический персонал и присваивать им необходимую 1 группу. К не электротехническому персоналу относятся мастера, уборщики, администраторы, управляющие и другие работники, которые используют, но не обслуживают электрические приборы.
Как часто проводить инструктаж:
при приеме на работу;
не реже 1 раз в год.
Какие документы оформить:
программа инструктажа с основными сведениями, которые нужно знать сотрудникам;
инструкцию по обращению с электрическими приборами;
приказ о назначении ответственного за проведение инструктажей по ЭБ;
перечень персонала для прохождения обучения по ЭБ;
форма журнала, в который вносятся данные о проведении инструктажей.
Общая инструкция включает в себя все тонкости каждой из профессий. По этой причине отдельно оформляется для администратора, отдельно для мастеров маникюра, отдельно для парикмахеров.
Проводить обучение по общим требованиям к безопасности может руководитель или уполномоченный им сотрудник, который прошел обучение по охране труда. Пройти обучение можно в специализированных образовательных центрах. Срок зависит от конкретной обучающей организации – в среднем, это 3-5 дней. Стоимость зависит от региона – от 2 000 до 10 000 руб.
Сотрудник, прошедший обучение инструктирует работников под подпись в журнале, а также отвечает за выполнение инструкций по безопасности и несчастные случаи, случившиеся в рамках исполнения или неисполнения техники безопасности.
Оформляется документ по технике безопасности в соответствии со спецификой работы.
Для мастеров маникюра актуально отразить:
обращение с воспламеняющими веществами;
электроприборами;
режущими и колющими инструментами;
правила производственной санитарии – проведение дезинфекции, ПСО и стерилизации;
поведение при аварийных ситуациях – травмах, порезах, возгораниях, прорывах коммуникаций.
Для парикмахеров оформляется:
правила работы с красящими веществами;
правила химической завивки;
обращение с инструментами и электроприборами;
правила производственной санитарии и личной гигиены.
Например, правила работы с воспламеняющимися веществами могут выглядеть так:
запрещено хранить легковоспламеняющиеся средства, технику и материалы рядом с нагревательными приборами, радиаторами отопления;
не допускается открытый огонь на рабочем месте – спички, зажигалки, курение;
при уходе с рабочего место сотрудник обязан выключить нагревательные приборы;
нельзя допускать контакта осветительных приборов с бумагой, тканью и другими легко вспыхивающими материалами;
при возгорании сотрудник должен руководствоваться правилами инструкции по ПБ и незамедлительно вызвать пожарную службу;
при утечке газа, работник незамедлительно вызывает газовую службу.
При описании обращений с электроприборами можно ссылаться на инструкцию по ЭБ. Там описаны условия включения, эксплуатации и отключения техники, а также поведение в аварийной ситуации.
Работа с режущими и колющими инструментами:
инструмент используется только для тех работ, для которых он предназначен;
не обматывать инструменты изолентой, скотчем или другими посторонними материалами во избежание застревания в них частичек кожи;
не ходить с ножницами в отрытом виде и не ловить их на лету;
инструменты, которые могут повредить кожу – ножницы, пушер, кусачки, подвергать трехступенчатой обработке – дезинфекции, ПСО и стерилизации согласно требованиям СанПиН;
не держать в карманах колющие, режущие и потенциально опасные предметы.
Правила производственной санитарии и личной гигиены:
личная одежда, обувь и другие предметы гардероба, не являющиеся частью рабочей формы хранить в служебном помещении;
до услуги и после нее мыть руки с мылом под проточной водой;
следить за состоянием кожи рук и поддерживать ее защитными или увлажняющими кремами;
в работе с красящими средствами использовать одноразовые перчатки;
проходить ежегодные медицинские осмотры для оформления санитарной книжки.
В этом же разделе указываются правила при проведении дезинфекции и стерилизации:
использовать для защиты рук и органов дыхания защитные средства в соответствии с инструкцией к препарату – респиратор, маску, перчатки;
готовить растворы для дезинфекции в помещениях с вентиляцией;
емкости плотно закрывать крышками;
не готовить и не применять в профессиональной деятельности самодельные косметические, дезинфекционные и другие средства;
проводить стерилизацию согласно методическим указаниям и инструкцией к прибору;
соблюдать меры предосторожности при использовании сухожарового шкафа или автоклава;
следить за концентрацией рабочих растворов для дезинфекции, а также исправностью стерилизационных приборов.
при попадании на поверхность кожи крови клиента, промыть место контакта мыльным раствором и продезинфицировать 70% спиртом;
при порезе или ране выдавить кровь, промыть, протереть спиртом и намазать йодным раствором;
при травмах – ранах, ушибах, переломах и других ситуациях связанных со здоровьем коллег или клиентов первым делом вызывать службу скорой помощи;
ответственному за оказание первой помощи необходимо принести аптечку и следовать рекомендациям из пиктограммы;
при обнаружении признаков любой аварийной ситуации – возгорания, утечки, замыкания, сообщить о случившемся посетителям, а также руководителю и ответственному за безопасность сотруднику;
при авариях связанных с нарушением целостности коммуникаций – водопровода, отопления, вызвать соответствующую аварийную бригаду;
при необходимости – организовать эвакуацию всех находящихся в помещении согласно плану эвакуации.
Информация о пройденном инструктаже по технике безопасности вносится в отдельный журнал, аналогичный по оформлению журналам по ЭБ и ПБ. Инструктаж проводится при приеме на работу и затем не реже 1 раза в 6 месяцев.
Подведем итог по технике безопасности и инструктажам:
Журнал NAILS - издание о красоте, уходе за собой и бьюти-бизнесе. Бизнес в индустрии красоты - раздел PRO для профессионалов - мастеров и предпринимателей.